4つの「H」
投稿日:2024年4月19日
こんにちは!
大阪の田中です。
最近、「99%の人がしていない、たった1%の仕事のコツ」を活用しながら、研修を行っています。
その中で出てくるのが、チームの発展ステップの4つの「H」です。
4月になると、業務を行うメンバーが変わったり、新しい顧客との出会いがあったりと、大きく環境が変わる時期かと思います。ダイバーシティという言葉をよく目にすると思いますが、色々なバックグラウンドの人と関わる機会が増えています。4つの「H」を頭の片隅に記憶させるだけでも、仕事がより楽しくなるかも?!
①Honeymoon
ハネムーン期、名前を聞くだけでも、楽しいことが伝わりますよね。新鮮な気持ちで、相手に接するため、異なる意見を聞くことが、楽しくてたまらない時期です。恋愛でも、彼氏の行動すべてが、愛おしく感じる最高な時期だと思います♪
②Hosility
相手のアラが見えてくる時期に突入します。「私の考えと違うやん」と敵対的な、行動や感情を出してしまいます。朝から焼肉を食べれる彼氏にイライラしたりとか、、、(笑)最近、話題のカエル化現象は、絶対にこの時期のカップルだと思っています。
③Humor
②のイライラ期を超えると、違うことが面白くなってきます。朝から、焼肉食べれるっておもろいやん、胃袋最強やん?って思えてくる時期がきます。
➃Home
最終的に、チームは『Home』に到達します。この段階では、相手の違いを受け入れ、自分のものとすることで新たなチーム文化が生まれます。つまり、朝から焼肉を食べることができるわけではなくても(胃袋の問題なので)、違いを楽しむ心が育まれ、チーム全体が結束力を高めることができるんです。
ぜひ、頭の片隅に覚えておいてください♪