通勤電車にて

ほぼ毎朝、同じ時刻、同じ車両の電車で通勤しています。
すると毎日のことなのでなんとなく顔を覚える人が増えるのですが、その中でも途中の駅で乗車してくる20代なかばくらいの女性二人が特に印象的です。

車内は基本的に静かなので二人の会話が聞こえてくるのですが、仕事、趣味、恋愛、美味しいごはんetc実にいろいろな話をしています。
聞き手になることが多い女性の相槌が絶妙で、相手が心を開きたくなるような、もっと話したくなるような自然な間の取り方や空気感と会話の流れ。
私が話し手だったら、なんてことのない話から自身の核に迫るような深い話まで、とめどもなく話し続けてしまいそうです。

私は現在ビザ申請の業務に就いていますが、お客様から様々なご事情をお聞きする機会も多く、お客様がお話ししやすい雰囲気を、と常々心がけていますがはたしてできているだろうか、と考えます。
機会があれば、件の彼女にぜひコツを聞いてみたい。
通勤電車で知らない人に突然話しかけられたら…なんとも微妙なので機会はなかなか巡ってこなそうですが。