須藤 はるか

新年度

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秋葉原支店の須藤です。

新年度に向け引越し等々で、
普段あまり利用することがなく慣れないサービスを色々受ける側になりました。

慣れていない分、
こういった対応・説明はわかりにくいな
ちょっとした気遣いがありがたい…等々
顧客として感じることが多かったです。

また、久しぶりに利用するサービスだと以前より進化しており
驚きもありつつ…。
(マイナンバーカードがあれば、オンラインで転出届が完了できるようになったとは!)

年度の切り替わるタイミングは、変化が多い時期なので
なにかとバタバタしますが、気付きを大事にして業務にもしっかり反映させていきたいものです。
(写真は春らしく…京都に行った際に撮影した高台寺の桜です)