問い合わせからヒントを得る
投稿日：2023年5月23日
こんにちは、新宿オフィスの三瓶です。
年明けから感じているのが問い合わせ傾向の変化です。
コロナに入ってめっきり減っていた観光・宿泊業界に関連した問い合わせが一気に増えています。
インバウンド需要の急激な増加に伴い、様々な事業者が動き出しました。
ここからこの分野の弊社への依頼も一気に増えると思ってます。
この動きはある程度予測でき、日々の経済ニュースから予測できるのは当然ですが、弊社に来る問い合わせ内容からも予測できます。
先手を打つ事業者は様々な方法で市場をリサーチ、準備を進めています。
そんな中、弊社にも情報収集の一環として問い合わせ、相談をいただくことも多いです。
今のインバウンド需要回復よりもずっと前にこの回復兆候を感じるタイミングがありました。
巷ではまだ不調とされていた観光・宿泊業でありながら、立て続けに問い合わせが続きました。
アンテナを張っている事業者はこのタイミングで動きだし、今のインバウンド需要増を予測して準備を進めていたんだと思います。
些細なことですが、日々の問い合わせの微妙な変化から次のヒントが得られます。
弊社としてもこの変化から動きを予測し、次のサービス展開に繋げられるように先手を取りたいです。