お客様の声

大阪支店の芳村です。
医療機器の許可申請の手続きを担当しています。
初めのお手続きからリピートでご依頼頂いている方でした。
これまでに信頼関係が築けていた上で、
今回も、お客様の本質的ニーズをくみ取り、
スピーディーかつ的確に応えることを意識して業務を行いました。
その結果、「大満足」との評価を頂きました。
別スタッフからのインタビューにて、
担当者の対応が非常に迅速で、
これ以上SGに望むことはない！とおっしゃっていただき、
また、これからもお付き合い宜しくお願いしますとのことでした。
（担当／芳村　：スタッフ紹介ページはこちら）

新規で酒類販売業免許をご取得されるお客様でした。
コロナ禍によるイレギュラーな事態が発生するなど、
申請先との協議もある案件でした。
申請先の担当官とも良好な関係を保ちつつ、できるだけ、コロナという、
お客様だけの原因ではない、事情を考慮して頂ける様に協議し、
標準的なケースでのお手続きのとき以上に、
お客様にも、状況や方針をお伝えすることを意識しました。
免許が難しいかもしれない局面があった案件でしたので、
私としても、免許交付の連絡を受けたときは、いつも以上の喜びでした。
錦 純子様、この度はご依頼いただきありがとうございました。

【技術・人文知識・国際業務】の在留資格をお持ちの方で、
永住許可申請のケースです。
審査期間が約7ヶ月間ありましたが、追加資料等の対応も丁寧にサポートさせていただきました。

許可取得、おめでとうございます！！

就労ビザから永住申請をされたお客様です。
時間や期間を大事に考えられるお客様だったので、
お客様の価値観に寄り添って、サポートできるように工夫をしました。
申請中に転職をしようか悩まれたりして、電話で今後のプランについても相談したりしました。
転職前に結果が出て本当に良かったです！！

Anibal Cordal様
この度は、ご依頼いただきありがとうございました！

留学から就労ビザへの在留資格変更許可申請のご依頼でした。
これから従事する業務と関連する職歴があることを書面で証明し、
無事に許可となりました。
今後の日本でのご活躍を応援しています！　　　　　　　担当／平居

大阪の１０年来の法人のクライアントで、
従業員の方のビザ手続きをサポートしています。
今回は関東の取引先を担当されている従業員の方の手続きだったため、
弊社内で東京と大阪で連携して行いました。
手続きにおいて、
申請者は中国籍の方なので、中国語対応で直接やり取りすることで、
手続きもスムーズで、許可も早く下りました。

群馬県からご依頼いただいた会社様でした。
群馬県への申請が少ない分、役所とのやり取りを密にして、
対応を行いました。
最後には、群馬県まで出張に行き、実地調査前レクチャーや実地調査に同席しての助言をさせていただきました。
スムーズに実地調査が終わった時には一緒に胸をなでおろしました！
素敵な化粧品を販売されているので、私も日常で目にできることを楽しみにしています！