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お客様の声

自力では限界があり依頼しました。

アンケート内容


自分で申請を進めていく事に限界を感じた時にネット検索で御社にたどりつき、
資格を持った方が最終的にいらっしゃるなら安心だと思い依頼しました。

 

最初から最後まで、スムーズに対応していただきありがとうございました。
他に相談する所もなく困っていたので非常に助かりました。
対面不要で、TEL & メールで完結できた事もありがたかったです。

担当スタッフ
榊原/達知
安田/碓氷
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
太陽光事業計画認定

スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足

再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント

 

太陽光パネル付きの中古住宅を購入され、 

太陽光事業計画認定の名義変更のご依頼でした。 

お忙しい中、 書類のご取得にご協力いただき 

ありがとうございました。 

無事に認定が下り、安心いたしました。 

ご新居での生活が、

太陽光発電とともに快適に過ごされますように。 

ご家族皆さまお元気でお過ごしください。

 太陽光事業計画認定チーム 一同

負担を感じないようなリードを心がけました。
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


インターネットの広告で見つけて、SGに依頼しました。
助かりました!
ほぼ自分は何もしなくて良く、満足しています。
サポートに不満もなく、今後また開局する際には利用したいです。

担当スタッフ
芳村/Yoshimura
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
許認可(新規薬局開設)
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


お客様は、独立しての開業で、お一人で全てなさっていたので、
負担を感じさせ無いよう、早めに申請の手続きを行いました。
今後、ご利用の際はまた、全力でサポートします!
(担当/芳村 :
スタッフ紹介ページはこちら

お客様の店舗のご紹介!

医療機器の許可申請サポート
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


御社への「信用」から、依頼させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当スタッフ
芳村/Yoshimura
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
許認可
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


大阪支店の芳村です。
医療機器の許可申請の手続きを担当しています。
初めのお手続きからリピートでご依頼頂いている方でした。
これまでに信頼関係が築けていた上で、
今回も、お客様の本質的ニーズをくみ取り、
スピーディーかつ的確に応えることを意識して業務を行いました。

その結果、「大満足」との評価を頂きました。
別スタッフからのインタビューにて、
担当者の対応が非常に迅速で、
これ以上SGに望むことはない!とおっしゃっていただき、
また、これからもお付き合い宜しくお願いしますとのことでした。
(担当/芳村 :スタッフ紹介ページはこちら

旭化成ホームズ株式会社 関西・西日本営業本部 様 :エコ補助金申請 他
カテゴリー : お客様の声(711)

弊社に補助金申請手続きをアウトソーシング頂いた、

旭化成ホームズ株式会社様の、エコ補助金申請の事例と感想をご紹介します。

ご利用中のサービス

◆ご契約までの経緯

弊社はもともと関東方面の営業本部で

エコ補助金申請のサポートを受けておりました。

関東方面の営業担当者が関西へ異動となった際、

「ここでも同じようなサポートが受けれないか」との話があったことが、

関西営業本部でもサポートを受けることとなったきっかけでした。
 
 
サポート行政書士法人さんでは全国対応をされているとのことでしたので、
既に関東方面で実績のあるサポート内容の申込や申請のフローについて
対面で打ち合わせを行い、サポートがスタートしました。

◆サポートを受けて良かったこと

総務課ご担当者様より

サポートを受けるまでは、営業担当が各々でお客様の申請お手続きを行っていました。

サポート行政書士法人さんへご依頼するようになってからは、基本情報を弊社から発信すると、
その後の補助金申請に関する必要書類や要綱の確認、書類の作成や期日管理等をお任せすることができ、
弊社で必要な対応については都度ご案内いただけるので、
以前に比べ、営業活動やお客様対応に専念することができています。

営業事務ご担当者様より

社内の変化やイレギュラーについてもいつも柔軟に対応いただいており、とても助かっています。

 
お客様や弊社の各担当、及び申請先への連絡も、
サポート行政書士法人さんで取りまとめて動いていただけるので、
どの案件も申請までの流れがスムーズで、サポートを受けていてよかったです。
 
 

宅建許可管理担当

弊社で用意する書類のチェックも一緒にしていただけるので、
仮に不備があったとしても申請前に気づくことができる仕組みになっており、
社内外でのトラブル防止にも活用させていただいています。
 
 
これからもどうぞよろしくお願いします。

◆あったら良いなと思うサポートはありますか?

(通常は工事請負契約後に各担当より専用フォームから申込を行い、
申請機器や申請先を選択するようになっていますが、)

お客様との打ち合わせ時等、
はじめの段階で営業担当からお客様へご提案しやすいような申請先情報があれば、
事前に共有していただけると嬉しいです。
 
 

弊社担当者のコメント

宅建許可管理担当

 旭化成ホームズ株式会社関西営業本部様、ご回答ありがとうございました。

 弊社では申請先によって異なる要件や必要書類の確認とご案内、

 期日管理やリマインド、申請先からの問い合わせ対応・交渉について、

 トータルサポートできるアウトソーシング先としてご活用いただいています。
 一般的な書類作成のみの代行ではなく、会社様のお悩みや課題を
 一緒に解決する立場として、柔軟に対応させていただきます。
 エコ系補助金申請のお手続きでお悩みの会社様は、ぜひご相談下さい。
                           (担当・渡邉)

お問い合わせはこちらから

(エコ補助金申専用ダイヤル:070-5430-2092)

頼りになる法人に出会えてよかったです。
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


芳村さんに、ご担当いただきましたが、迅速且つ的確な指示をいただき、
大変、当方の作業がしやすかったです。
コロナ禍によりイレギュラーな事態も発生いたしましたが、
丁寧に税務署とのやりとりも進めてくださいました。大変感謝しております。
各種補助金のご案内もいただきましたので、
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。 
行政書士という分野で、
頼りになる法人に出会えて良かったと思っております。

担当スタッフ
芳村/Yoshimura
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
ビザ・在留資格
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


新規で酒類販売業免許をご取得されるお客様でした。
コロナ禍によるイレギュラーな事態が発生するなど、
申請先との協議もある案件でした。
申請先の担当官とも良好な関係を保ちつつ、できるだけ、コロナという、
お客様だけの原因ではない、事情を考慮して頂ける様に協議し、

標準的なケースでのお手続きのとき以上に、
お客様にも、状況や方針をお伝えすることを意識しました。

免許が難しいかもしれない局面があった案件でしたので、
私としても、免許交付の連絡を受けたときは、いつも以上の喜びでした。

錦 純子様、この度はご依頼いただきありがとうございました。

友人にも紹介します!
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


スタッフさんも丁寧に対応していただき、ありがとうございました!!
友人にも紹介します!!

担当スタッフ
天野/Amano
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
ビザ・在留資格
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


【技術・人文知識・国際業務】の在留資格をお持ちの方で、
永住許可申請のケースです。
審査期間が約7ヶ月間ありましたが、追加資料等の対応も丁寧にサポートさせていただきました。

許可取得、おめでとうございます!!

就労ビザから永住申請のサポート
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


御社の「対応」と「信用」から、依頼することに決めました。
帰化申請についても興味があるので、
その際はぜひお願いしたいです!!

担当スタッフ
大久保/Okubo
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
ビザ・在留資格
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


就労ビザから永住申請をされたお客様です。
時間や期間を大事に考えられるお客様だったので、
お客様の価値観に寄り添って、サポートできるように工夫をしました。
申請中に転職をしようか悩まれたりして、電話で今後のプランについても相談したりしました。
転職前に結果が出て本当に良かったです!!

留学ビザから就労ビザへの変更申請
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


The service was excellent and I couldn't be more grateful.
The staff member in charge of my case, Ms.Hirai ,show me a lot of kindness.
I really liked all the attention to detail and care given to my case.

担当スタッフ
平居/Hirai
ご依頼業務の品質
Very Satisfied
利用いただいたサービス
work visa
スタッフの対応
Very Satisfied
ご依頼時の進捗スピード
Very Satisfied
再度のご依頼
Definitely

担当スタッフコメント


Anibal Cordal様
この度は、ご依頼いただきありがとうございました!

留学から就労ビザへの在留資格変更許可申請のご依頼でした。
これから従事する業務と関連する職歴があることを書面で証明し、
無事に許可となりました。
今後の日本でのご活躍を応援しています!       担当/平居

10年間いつもお世話になっております。
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


10年間いつもお世話になっております。
長年の信用で、御社に依頼させていただきました。

いつもありがとうございます。そして、これからも宜しくお願い致します。

 

担当スタッフ
芳村/Yoshimura
王云/Ou un
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
ビザ・在留資格

スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足

再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


大阪の10年来の法人のクライアントで、
従業員の方のビザ手続きをサポートしています。
今回は関東の取引先を担当されている従業員の方の手続きだったため、
弊社内で東京と大阪で連携して行いました。
手続きにおいて、
申請者は中国籍の方なので、中国語対応で直接やり取りすることで、
手続きもスムーズで、許可も早く下りました。

お客様の事業をご紹介!

株式会社Blueisland 様


「QR Order(キューアールオーダー)」

QRコードを読み取るだけで注文できるセルフオーダーサービスです。
注文から会計まで、たったの3ステップで行え、
スタッフとお客様の接触を抑えることができるので
新型コロナウイルス感染防止対策としても有効です!

サービス内容については以下画像をクリック!!
(右・プレスリリースニュース / 左・サービス紹介動画)
  

地方の申請もお任せください!
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


コロナの影響もあり、当初予定していた時期よりも取得までに少し時間が
かかりましたが、いつもご丁寧に対応してくださり有難うございました。
取得後も質問等があれば迅速に回答くださること、
また群馬と東京で距離もありますが、メールでのやり取りのみで取得が出来たので、次回も依頼があれば是非、お願いをさせていただきます。
有難うございました。

担当スタッフ
大久保/Okubo
ご依頼業務の品質
満足
利用いただいたサービス
許認可(化粧品)
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


群馬県からご依頼いただいた会社様でした。
群馬県への申請が少ない分、役所とのやり取りを密にして、
対応を行いました。
最後には、群馬県まで出張に行き、実地調査前レクチャーや実地調査に同席しての助言をさせていただきました。
スムーズに実地調査が終わった時には一緒に胸をなでおろしました!
素敵な化粧品を販売されているので、私も日常で目にできることを楽しみにしています!