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お客様の声

医療機器の許可申請サポート
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


御社への「信用」から、依頼させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当スタッフ
芳村/Yoshimura
ご依頼業務の品質
大満足
利用いただいたサービス
許認可
スタッフの対応
大満足
ご依頼時の進捗スピード
大満足
再度のご依頼
絶対する

担当スタッフコメント


大阪支店の芳村です。
医療機器の許可申請の手続きを担当しています。
初めのお手続きからリピートでご依頼頂いている方でした。
これまでに信頼関係が築けていた上で、
今回も、お客様の本質的ニーズをくみ取り、
スピーディーかつ的確に応えることを意識して業務を行いました。

その結果、「大満足」との評価を頂きました。
別スタッフからのインタビューにて、
担当者の対応が非常に迅速で、
これ以上SGに望むことはない!とおっしゃっていただき、
また、これからもお付き合い宜しくお願いしますとのことでした。
(担当/芳村 :スタッフ紹介ページはこちら

追加でお酒の免許の依頼を受けました。
カテゴリー : お客様の声(711)

アンケート内容


贵公司业务能力资深 对接担当认真负责,制定专属方案,能及时沟通解决问题

担当スタッフ
李/Ri
ご依頼業務の品質
非常满意
利用いただいたサービス
签证・在留资格
スタッフの対応
非常满意
ご依頼時の進捗スピード
非常满意
再度のご依頼
绝对

担当スタッフコメント


若くて有能な経営者からのリピートでした。

次から次へと新しいことに挑戦するので、

差別化のためにも許可の取得が必須だという考えでいます。

社長様もさわやかなので、行政の実地調査や面談も好印象でスムーズでした。

ご協力いただきありがとうございました。

今後もお願いしたい。

お客様の声

お客様より、医療機器許可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する








【SGを選んだ理由】
対応 信用
 
【ご意見・ご感想】
今後ともよろしくお願い致します。

担当:李 博維/Ri 芳村/Yoshimura

担当より:
お急ぎの案件でしたが、可能なこと、不可能なことをしっかりとお伝えできるよう心掛けました。
同志・パートナーのようにお客様と一緒に立ち向かうような感覚を意識していますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
大満足です!

お客様の声

お客様より、医療機器の許可申請のサポートについてご感想をいただきました。


対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する








【SGを選んだ理由】
紹介、対応
 
担当:李 博維/Ri 

担当より:
医療機器の販売業許可申請のご依頼でした。
大満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお力になれるよう尽力いたします。
 
許可申請がスムーズに行えました!

お客様の声

関口 久芳様より、医療機器許可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 普通
業務品質 普通
担当スタッフの対応 普通
次回の依頼 多分する








【SGを選んだ理由】
紹介

【ご意見・ご感想】
電話の応対を頻繫にして頂き、医療機器製造販売業の許可申請がスムーズにえました。
 
担当:李 博維/Ri,野尻/Nojiri 

担当より:
大胆に申請を進めていきましたが、無事許可取得できたのでよかったです。
この案件で得たものは大きかったと思います。
次は満足を選んでもらえるような進め方をしたいと思います!

大変稀有ですばらしいお仕事をいただきました。

お客様の声

プラスマン合同会社様より、医療機器の許可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する








【SGを選んだ理由】
医療機器製造業許可の取得をサポートいただいた際のご対応に大変満足していたため。

【ご意見・ご感想】
李様、山田様に引き続きご担当いただきました。 経験の浅い分類の機器でもそれを感じさせず間違いのないサポートをいただきました。 こちらの急なスケジュール変更にも大変迅速にご対応いただき、おかげさまで同種の医療機器では日本で初めて認証を取得することができました。大変感謝しております。 認証機関選びの際も親身に選定の代行までしていただき、当方は諦めていたところ最終的に希望通りの日程で進行することができました。 李様山田様には今回の認証において大変すばらしいリーダーシップを取っていただき、スムーズで一貫性のあるプロジェクトになったことが勝因だと思います。 次の認証・承認も是非お願いしたいと思います。
 
担当:山田/Yamada,李 博維/Ri 

担当より:
薬事法改正があり、プログラム単体が医療機器となりました。
お客様がご記入いただいている通り、日本では初めてAIの要素を入れたものになります。

お客様にも最大限にご協力して頂いたおかげで、スムーズに対応させていただきました。
無事に取れて感謝しています。

お客様の声

お客様より、医療機器の許可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する








【SGを選んだ理由】
中国語で対応してもらえる

【ご意見・ご感想】
一年前に問い合わせしたが、金額が高いと思いました。自社ですすめることにしたが、途中でわからなくなりやはりお願いすることにしました。無事に取れて李さんに感謝してます。 

担当:李 博維/Ri 

担当より:
新規製販業のご取得についてのサポートです。

製造販売許可の申請自体は、自社でされておりましたが、
実地調査後の許可取得に向けたコンサルティングを行いました。
 
QMSについても中国語で対応させていただきました。
実地調査でも負担感0で進めてくれました!

お客様の声

許認可のサポートについてお客様から
ご感想をいただきました。

  

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する
 
 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】

お世話になっております。

山田様、李様にはとてもいい仕事をしていただき、実地調査ではほとんど負担ゼロで乗り切ることができました。大変感謝しております。

 

引き続き認証手続きもお二人の力をお借りしています。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

1年前からお世話になっております。アドバイスを貰えるので、助かります!
C&K 江崎 様より、許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する
 
 
 
 
 
  
 
  
  
サポート行政書士法人スタッフ   担当:李ハクイ / Ri Hakui
 
担当より:

昨年、当社で医療機器認証をサポートさせていただいたお客様でした。

今回は、初回のサーベイランスのサポートをさせていただきました。

 

サーベイランスの事前に書類をチェックして、こちらからアドバイスをして、
書類を修正してもらって、当日の同席という流れでしたが、指摘ゼロという結果でした!
とにかく対応が早く、助かりました。
お客様より、許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 多分する
 
 
 
 
 
 
 
 
 【SGを選んだ理由】
対応の早さと価格
 

 【ご意見・ご感想】

非常にスムーズで丁寧な対応をして頂き感謝しております。 弊社上海とも直接の対応も良かったです。
 

担当:山田/Yamada

担当:李ハクイ/Ri Hakui

担当より:

医療機器の外国製造業者登録の更新申請という依頼でした。

今回は、中国の担当者と直接中国語でのやり取りがメインでしたが、担当者のレスポンスも非常に早かったことがスムーズに許可に繋がったと思います。

 

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