★★★★ 的確で無駄のない対応でした
投稿日:2025年6月30日
アンケート内容
業務委託で感じた効果:
業務量・時間削減、不慣れな行政対応の委託、コスト削減
感想:
この度はありがとうございました。
対応は的確で無駄がなく、全体としてはおおむね満足しております。
一方で、今回のように当方で詳細を把握しきれていない手続き(例:太陽光の名義変更)だからこそ専門家に依頼しているという側面もあり、その点においては、状況報告が基本的にメールベースで、かつ内容がやや分かりづらく感じられる場面がありました。
売主・買主への報告義務を担っている立場としては、もう少し噛み砕いた分かりやすいご連絡をいただけると、よりありがたく感じます。あるいは、当方を介さずに顧客も含めたグループメールでの共有など、間に入る我々の負担を軽減する工夫があると、なお良いかと存じます。
今後のさらなるご対応改善に期待しております。
総合的な満足度
満足
担当スタッフ
加藤/Kato
利用いただいたサービス
その他
ご依頼時の進捗スピード
満足
ご依頼業務の品質
大満足
スタッフの対応
満足
再度のご依頼
多分する
担当者の知識・専門性
満足
安心・信頼度
満足
報酬額
大満足
« 前の記事へ