お客様の声

★★★★ 的確で無駄のない対応でした

アンケート内容

業務委託で感じた効果:

業務量・時間削減、不慣れな行政対応の委託、コスト削減   

感想:

この度はありがとうございました。
対応は的確で無駄がなく、全体としてはおおむね満足しております。

一方で、今回のように当方で詳細を把握しきれていない手続き(例:太陽光の名義変更)だからこそ専門家に依頼しているという側面もあり、その点においては、状況報告が基本的にメールベースで、かつ内容がやや分かりづらく感じられる場面がありました。

売主・買主への報告義務を担っている立場としては、もう少し噛み砕いた分かりやすいご連絡をいただけると、よりありがたく感じます。あるいは、当方を介さずに顧客も含めたグループメールでの共有など、間に入る我々の負担を軽減する工夫があると、なお良いかと存じます。

今後のさらなるご対応改善に期待しております。


総合的な満足度

満足

担当スタッフ

加藤/Kato   

利用いただいたサービス

その他

ご依頼時の進捗スピード

満足

ご依頼業務の品質

大満足

スタッフの対応

満足

再度のご依頼

多分する

担当者の知識・専門性

満足

安心・信頼度

満足

報酬額

大満足

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