旅行社质量认证体系
更新时间：2025年2月19日
旅行社质量认证计划概述
该制度是为了通过保证经营者（旅行社）的质量，提高赴日旅行质量，确保访日游客能够享受安全、放心、高品质的旅行而创建的。该制度也得到了日本旅游局的推荐。这是一个质量认证体系。
通过旅游经营者行业的自律，不仅对旅游安排、行程管理等运营活动，而且对经营者本身也从“企业法律合规性”、“质量控制/服务标准”、“企业社会责任”三个方面进行评估。通过对符合上述标准的优秀企业进行认证，并增加通过该体系认证的企业数量，预计将进一步提高整个行业的质量，引领行业发展。访日游客和回头客数量的增加。
认证的好处
① 利用观光厅、JNTO 网站、SNS 对认证制度进行说明、认证企业的介绍和推荐
②在日本观光厅主办的国内旅游宣传活动（商务会议、展览、FAM等）上介绍和推荐该系统
③在日本观光厅等主办的海外宣传活动（商务会议、展览会）上介绍和推荐该系统。
④ 针对认证制度的活动以及向海外旅行社和旅行者的宣传和推荐
⑤ 说明认证制度的目的以及公众意识活动或传播活动，以期将来与旅游业相关组织的合作
认证标准
要获得旅行社质量认证，必须满足以下标准：
企业合规
1.提前提供贵公司的信息
2. 法律合规性
3. 关于承包商的选择
4. 个人信息管理
质量控制和服务标准
5、安全管理作为预防措施
6. 旅游期间的应急处理
7. 确保舒适度和员工响应
8.为客户（或海外代理商）提供产品指导和信息
9、尊重客户（或海外代理商）的意愿
10. 外语支持
11. 客户调查及服务改进
CSR（企业社会责任、环境、社会贡献）
12. 促进对不同宗教、民族、文化等的了解。
13. 环境考虑
14.社会贡献活动
具备质量认证资格的企业（认证申请资格）
符合下列条件的企业有资格获得质量认证。
- 必须注册为旅行社
- 为访日游客安排旅行并管理行程的旅行社
- 该公司已经取得隐私标志（P Mark）或计划在一年内取得。
对于旅行社申请，请联系支持行政书士公司
支持行政 Scrivener Corporation 为新注册的旅行社和已注册的旅行社提供与《旅行社法》相关的应用程序支持和咨询服务。
我司员工拥有在全国所有都道府县申请的经验，期待为您服务。
