问答

问答“业务内容”

更新时间:2025年9月25日


★业务详情★ 

简单来说,你从事什么类型的工作?

简而言之,我们的业务是:
“通过以许可证和执照为中心的咨询解决客户问题。”

目前,
① 获得新业务许可
② 合理运用许可证和差异化策略
③补贴等的战略运用。
企业面临很多管理问题,
我们的工作范围每年都在扩大。
弄清楚我们能做什么以及我们想要做什么
我们正在扩大我们的业务。

因此,加入公司后,您将可以从事金融、物流、酒店、医疗器械、化妆品、药店等多种行业。
未来你可以专攻适合自己的行业。
我们的工作是在内部进行的,因此我们不会驻扎在客户公司。
由于该过程是在与我们的内部团队协商后进行的,因此不会产生过度的压力。

您的商业模式是什么?

我们的商业模式如下。

作为全球社会的基础设施,
我们通过以许可证为中心的咨询与客户并肩工作,
引领客户的业务和生活走向成功。

您在哪类业务中占有最大份额?

由于没有准确的统计数据,这只是一个实际值。
金融、化妆品、医疗器械、仓储、运输、入籍、签证
关于权限,我认为它的份额最高。

另外,像太阳能发电补贴申请机构一样,
有些服务只有我们负责。

您如何决定您的业务领域?

“社会需求高”
“现在正是商业化的时机。”
“我们必须是最好的(成为第一)”
我们是在满足以上三点的基础上做出的决定。

对于每一个社会问题,
我正在考虑通过使其成为一项可行的业务来解决这个问题。

即使我们试图通过行政系统或个人捐款来暂时解决问题,
由于很难永久维持,因此对于商业来说这是一种双赢的关系。
我想澄清这些社会问题。

社会企业和许可咨询之间有什么关系?

我将以“外国人签证代理服务”为例,它是我们目前业务的支柱之一(约占3%)。

大约六年前,我们公司并没有认真办理签证服务。
这是因为虚假文件很多,作为专业人员很难处理这样的工作。
因为你将步入灰色地带。

当时的情况是,许多外国人为了获得签证而提交虚假文件并临时撒谎。
如果被发现,我将被迫离开该国。

在这种不稳定的局势下,外国人可以做坏事,但是
您可能觉得自己想快速赚很多钱。
外国人犯下的罪行经常出现在新闻中。

在这种情况下,我们公司表示“我们不处理任何虚假文件”和“我们不说谎”。
我决定认真地投入其中。

这是当时一位顾客告诉我的。
“请假装您没有询问并提交此(假文件)。”
“对不起,但我不能假装我没有问过。
即使其他机构表示可以,您也不应该提交。将来你会后悔的。 ”

我经常和我的前员工进行这样的对话。
“一位顾客遇到了麻烦,我想做点什么,所以这次我可以做点特别的事情吗?”
“不。社会不需要许可。将社会置于客户的需求之上。”
“如果我不能满足客户的愿望可以吗?”
“有些顾客希望被允许撒谎,并希望在不说谎的情况下自豪地生活。”
有两种感受。当你确定哪些感受是一个人的本质时,
你会知道该回应哪些感受。
不要沉迷于眼前的事情,而要以专业的方式回应客户的愿望。 ”

许多客户告诉我们,“他们不明白”和“我不知道我站在哪一边。”
有些人给了我建议,例如“你应该做得更好”和“你错过了销售机会”。
即便如此,我也只是通过合法途径。

此后,在我们员工的努力下,客户数量一一增多。
信任我们的客户继续推荐他们的朋友。
得益于此,我公司已成为签证代理行业的一流公司。

根据司法部的公告,随着外国居民人数的增加,非法逾期居留者的数量已减少一半。
15万人(2008年)→7.5万人(2025年)

我们的诚实努力也有所帮助。
与我们进入该行业时的想法“我们不能再这样继续下去”相比,情况已经完全改变了。

您主要创建文档吗?

已经成为例行公事的简单任务将被一个又一个地自动化,所以
员工执行需要不断思考的任务。

我的工作是解决客户的业务问题。

我促进客户的商业化并领导业务改进项目。

你有一个盈利系统吗?

我们并没有考虑创建一个盈利系统或获得比其他公司更有利的地位。
例如,处于被动收入或权利收入自动进入的位置,
虽然短期内有压倒性的优势,但我相信长期来看会导致疏忽。
这也可能会给员工未来带来问题。

无论在什么环境下,我认为能够做好自己的工作是最重要的,也是我始终以此为目标。

您的客户满意吗?

我们的目标不是“满意”。 “很满意。”
每项工作完成后,客户完成满意度调查。
对于响应和速度,大部分受访者表示非常满意、满意、一般和不满意。
我们为我们的高客户满意度感到自豪。

是针对企业还是个人?

从销售额来看,我们约8%的销售额来自企业,约2%来自个人。
对于企业,我们主要提供有关许可证的咨询。
对于个人,我们处理外国人的签证申请和入籍申请。

您的客户主要从事哪些行业?

金融、地产、物流、客运、酒店、化妆品、医疗器械、建筑等
我们公司的优势之一是我们为许多行业的客户提供服务。
年轻的时候,你会通过轮岗的方式负责各个行业。
30岁以后,你的专业范围逐渐缩小​​。

你会被分配到你想要的工作吗?

无论是应届毕业生还是中期员工,都可以根据自己的意愿分配岗位。

在某些情况下,例如工作量较小或申请人较多时,我们可能无法立即分配您。
它基本上会如你所愿。

一名员工不会是一个团队的成员,而是一到三个团队的成员。

例如,有三个团队:3)金融,XNUMX)化妆品,XNUMX)Visa。

如果你是新人,首先属于一个团队, 
之后,我们将根据个人的意愿轮换工作。

工作轮换不是定期进行的,而是
当项目数量增加时,可以流畅地完成此操作。

一年后,许多人发现他们的工作职责大约有1%发生了变化。

我正在找工作,还没有缩小我的行业范围,可以吗?

因为涉及很多行业,
它也适合现阶段尚未缩小行业范围的人。

即使只是我们目前正在处理的案件,
涉及领域广泛,包括金融、房地产、IT、物流、客运服务、酒店、旅游、医疗器械、化妆品、环境设备等。

加入公司后,主要在自己感兴趣的行业积累工作经验。
从30多岁开始,你会缩小自己的专业领域并成为专家。

我们与其他行政书士事务所有何不同?

①“尺寸”

目前,我们是行政书士行业的一流公司,拥有3个办事处,员工约100人。

典型的行政书士通常经营自己的企业或只处理特定的专业领域。
我们处理超过100种行业并可以提供全面的支持。

②“我们正在重点招聘应届毕业生”

我们专注于招聘应届毕业生,通常每年招聘 10 人左右。
招募和培养能够在中长期发挥积极作用的人力资源是我们最大的投资。

③“我很重视办公环境”

通过搬入坚固可靠的办公楼而不是小型多租户建筑,
我们正在提高员工的生产力。

贵公司与国外咨询公司相比有何不同?

《招聘政策》

外资咨询公司聘用可以立即工作的人力资源,
短期使用雇员的雇佣形式有很多种,但是

我们设想在中长期内开展合作。

雇用应届毕业生而不是雇用职业生涯中期的最大原因是
这是为了获得作为顾问的速度感。

我们公司追求符合全球标准的速度。
我们致力于培养新毕业生获得这种意识。

你们和人力资源咨询公司有什么区别?

“这是一个不断增长的市场”

我们处理的业务逐年变得更加全球化和复杂。
这是一个不断增长的市场,需求不断增加,因为有许多需求外包给专家。

在公司内部培养专门任务的人力资源是很困难的。
向专家寻求帮助的趋势未来可能会持续下去。

未来随着访日外国企业和外国游客数量的增加,
我们将建立一个咨询领域,也可以处理与政府的谈判。

你有很多工作吗?

对于请求突然增加的团队来说,
虽然可能会暂时出现人手短缺的情况,
我们正在增加员工数量,以确保每个人都有适当的工作量。

当你刚加入公司时,你经常会被分配到一个缺乏人力的团队,所以你可能会感到忙碌。

您的工作流程是怎样的?

我们用一个常见的例子来解释一下。

难以解决问题的公司(困难、缺乏时间)
他们在了解我们公司或在我们的网站上找到我们后给我们发送电子邮件。

请访问您附近的我们的办公室进行免费咨询。 (约40分钟)

我们解释解决问题的要点和费用并接收申请。

开展工作; (根据项目规模,大约1周到2年)

任务完成、报酬结算

每个员工负责大约10到20个项目,这些项目是同时进行的。

你的工作进展如何?

对于提交的每个项目,我都会与我的主管开会讨论实施该计划的具体方案。
因此,我们确定了咨询的方向、关注点、程序、时间表等。
决定政策直到工作结束。

我们会在初期尽可能地进行,然后与客户合作进行。
当情况发生变化或出现问题时,我会不时向主管请教。
实际工作将持续一周到几个月的时间。

在保持1.自己仔细思考和2.咨询最合适的人之间的平衡的同时,
关键是要把工作做好。

预算完成率是多少?

根据团队和个人的不同而有所不同,但是
大约是80-120%。
我们每月都会修改预算以确保其适当。

您在工作中重视什么?

最重要的是“时机”。

在客户需要时解决问题非常重要。即使你提供了很好的支持,但如果实施得太晚,也是毫无意义的。

您与客户的关系如何?

我们努力与客户建立双赢的关系。

一方处于单方面优势地位的关系不会永远持续下去。
我们尽量不要把对方逼得太紧,这样对我们双方都有好处。

你离你想要的公司越来越近了吗?

我们一步步靠近,
目前,我们距离成为我们想要成为的公司还有很长的路要走。

我们会向申请人展示尽可能真实的图片,
我意识到自己没有被高估,但是
加入公司后,有时事情可能并不如你想象的那样。

积极接受现状的缺点,
我们正在寻找愿意共同努力使公司成为伟大公司的人们。

冠状病毒大流行有影响吗?

受新冠疫情影响,住宿相关业务大幅减少,签证业务也减少了约3%。

另一方面,补贴、医疗、金融服务等方面也有所增加。
总体而言,业务量和销售额有所增长。

经历了新冠疫情之后,我觉得我们已经能够发现客户的新需求。

在 COVID-19 危机期间,我们能够增加销售额并提升业务价值。

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