实习生采访（片山智子）

更新时间：2023年7月18日

这次，我们采访了大阪支部最年长的成员片山智子，她了解支持行政书士公司（SG）的历史。
　

请告诉我们您加入 SG 的原因。

在找工作时，我想在一家能让我感觉自己在为社会做出贡献的公司工作。就在那时我了解到了SG，并发现公司的风格与我的工作理念很契合！我刚进公司的时候也是这么想的。

Katayama先生，您近距离观察了SG的成长过程，您觉得SG自您加入公司以来已经发生了怎样的变化？

大约10年前，当我们创办公司时，我们的员工很少，作为一家公司，我们意识到“我们应该做什么来提高我们的绩效？”和“我们应该做什么来让我们的工作恢复正常”随着业务的扩展并达到目前的规模，他意识到“为了提高业务绩效，必须培养人才，通过培养人才，你会收到良好工作的要求。”结果，业务绩效得到改善。我认为这一发现对于我们公司来说是一个巨大的发现。

SG是一家特别注重决策和速度的公司，但是片山先生，你在快速工作时注重什么？

首先，我非常有意识地尽快创建自己的答案。例如，当你必须从三个选项中给出一个答案时，你可能无法自己做出决定并想询问你的老板或同事，但即使在这种情况下，你也可以制定一个答案事先了解一些，然后咨询别人，即使别人给出的答案不同，你也可以自己比较答案并成长。因此，在SG，当我们在日常工作中收到员工提问时，我们会问“你觉得怎么样？”这将提高员工的决策能力和速度。此外，为了提高速度，意识到工作的另一方有合作伙伴是另一个需要注意的重要点。

SG的另一个关键词是“同理心顾问”。片山先生，请告诉我们您认为“同理心”是什么意思。

我们认为，不仅要了解客户的期望，还要了解他们需要做什么，并同情他们，这一点很重要。我们相信，顾问的理想角色不仅仅是倾听客户的故事并提供解决方案。我们接近客户，询问为什么这个要求对客户有利，这个要求是否真的可以，提出其他解决方案，旨在以级别关系共同解决问题。我们相信，这样的“同理心”是SG所强调的，也是一种力量。

SG目前正处于业务扩张的过渡期，包括新办公室的建设和搬迁，但随着环境不断发生巨大变化，您对未来的职业生涯有何看法？

我相信未来对SG的角色要求自然会发生重大变化。我是公司最资深的人，所以我想把目前负责的实际工作交给后辈，并通过提出新的项目来改变我的观点。我始终关注自己在公司中存在的意义，并让自己达到这一点。通过这样做，我希望与公司一起成长和改变。

通过面试和半天的实习，我感受到员工之间沟通活跃，工作场所充满活力。创建这样的企业文化有什么秘诀吗？

SG之所以能够创造出如今扁平、活泼的企业文化，很大程度上是因为所有员工都有共同的目标，消除了不匹配。以前我们主要聘用有行业经验的人，所以我们很注重经验，有时无法让员工对我们的业务产生共鸣。 SG是一家重视经常调整目标和接受新挑战的公司，所以五年来我们一直在积极招聘应届毕业生，希望能招聘到与Masu有相同想法的人。

最后，请希望加入公司的应届毕业生牢记三点。

①注意学生和上班族的区别
② 收钱、为公司做贡献的意义
③ 我有一个工作梦想！

通过SG面试和半天的实习，让我体会到了一家公司平淡活泼的企业文化，多样的工作任务，以及一家走向新阶段的公司。片山先生，感谢您今天接受我们的采访！