隐私条款
更新时间：2026年4月21日
支持行政书士公司、SG Consulting Co., Ltd.和Support Holdings Co., Ltd.（以下统称为“我们公司”），包括我们的客户、业务合作伙伴（包括合作伙伴和外包公司）、我们的管理人员和保护并妥善管理所有相关方（以下统称）的个人信息（个人信息保护法第二条第一项规定的“个人信息”，下同）。称为“客户等”）我们认为这是一项重要的社会责任，并制定了以下隐私政策以妥善处理个人信息。
1.关于遵守法律法规
本公司将遵守个人信息保护法及其他相关法令及方针，并按照本方针妥善处理个人信息。
2.关于个人信息的取得
本公司在业务目的所需的范围内，通过适当且合法的手段获取个人信息。
3.个人信息的使用目的
本公司仅在实现以下使用目的所需的范围内使用所获取的个人信息，未经个人同意或法律要求，不会将其用于任何其他目的。请注意，个人号码仅用于法律法规规定的目的。
[使用目的]
- 招揽、销售和提供我们的服务（业务表现）
- 为了提供售后支持，我们将联系客户（包括咨询和付款处理）。
- 管理与客户的交易等，发送材料、分发信息、进行调查等。
- 进行支付管理及其他客户管理事务（包括交易时的确认）
- 用于内部营销、市场研究、考虑新服务以及服务改进
- 防止问题和未经授权使用我们的服务并防止其再次发生。
- 改进我们的网站、服务等。
- 在征得本人同意的情况下，将信息转交至合作公司等。
- 用于公司内部的人事和劳动管理（包括招聘选拔活动、管理人员和员工的健康管理、以及用作紧急联系人）及相关程序。
- 除根据法律、法规的规定作出回应外，为了回应行政机关等的通知、指导等。
- 履行上述各项的附带职责。
4.关于个人信息的委托处理
对于以下业务，本公司可能将全部或部分业务外包给外部方，并可能向外包商提供执行业务所需的个人信息。在外包时，我们将对外包公司进行必要且适当的监督，包括对分包商的监督。
- 与执行我们的服务相关的工作（主要是管理、后台、系统工作）
- 与打印和发送给客户等的运输文件等相关的操作
- 提供法律、会计、税务等专业建议和行政处理等相关服务。
- 与本公司运营相关的管理工作（主要是记账、录入、申请工作）
- 与信息系统运行和维护相关的任务（包括使用云服务和外部数据处理功能等）
- 我们业务所需的其他业务
请注意，承包商（包括分包商）可能包括位于外国的企业。
5.关于向第三方提供个人信息
作为一般规则，我们不会向第三方提供客户的个人信息，除非我们得到客户的同意或法律要求这样做。但是，在实现使用目的所需的范围内将个人信息的处理外包时、合并等情况下以及与特定方共同使用个人信息的处理时下文“6.关于个人信息的共同使用”中规定的信息可能会未经您的同意而向本公司以外的其他方提供您的个人信息。请注意，如果我们收到相关人员的请求，我们将自愿停止使用我们持有的个人信息。
6.关于个人信息的共同使用
本公司为了发挥集团各公司的专业知识，提供更高附加值的服务，可能会共同使用个人信息。
(1) 共同使用的个人信息项目
姓名、地址、出生日期、联系方式（电话号码、电子邮箱地址等）、年龄、性别、家庭构成、资格信息、所属单位（工作单位/部门/职称）、交易信息（交易历史及交易明细）本公司）、交易需求、咨询历史等客户信息、意见、投诉等信息。
（二）共同用户范围
支持行政书士株式会社 / SG Consulting 有限公司 / 支持控股有限公司
(3) 共同使用信息者的使用目的
・综合提出、指导、提供满足客户需求的最佳产品和服务等。
・用于各种产品和服务的营销、研究和开发等。
・开展集团范围内的合规、风险管理、人事劳动管理等管理及内部管理业务。
(4) 个人信息管理负责人
新宿巨石（总公司）东京都新宿区西新宿 163-0925-2 3-1
支持行政书士公司代表员工铃木哲二
7.个人信息的公开/订正等
当本人或其代表人要求公开、更正等（更正、追加、删除）或停止使用（停止、删除）个人信息时，我们将提供在留卡的复印件，等。在验证您的身份后，如果我们认为适当，我们会在不干扰我们业务运营的范围内披露您的个人信息。如果我们无法满足您的要求，我们将向您或您的代表解释原因。具体的申请手续请联系下方的“11.有关个人信息的咨询”。
8.关于个人信息的安全管理措施
本公司将妥善收集、使用、提供、保存和处理个人信息，制定并遵守规定与这些事项相关的内部规定。此外，我们始终认识到保护个人信息的重要性，为了防止个人信息的未经授权的访问、个人信息的丢失、毁坏、篡改、泄露等，我们将提供教育、培训、监督等.对于员工（包括其他公司的员工），以及采取合理的安全控制措施。如果确认安全管理措施存在问题，我们将视情况及时采取整改措施。
9.关于网站上个人信息的处理（cookie的使用等）
为了向客户提供更好的服务，我们可能会获取并使用客户的cookie信息等。客户可以通过更改网络浏览器设置来禁用 cookie。但是，如果您禁用cookie，您可能无法使用我们服务的某些功能。
本公司提供的网站使用Google的访问分析工具“Google Analytics”。当您使用Google Analytics时，Google会根据本公司发出的cookie收集、记录和分析客户在我们网站上的浏览历史记录等，我们收到分析结果并检查客户对我们网站的访问状态，等了解。 Google Analytics 收集、记录和分析的客户信息不包括识别特定个人的信息。此外，此类信息将由 Google 根据其隐私政策 (*) 进行管理。客户可以通过更改网络浏览器设置禁用 Google Analytics 来停止收集其信息。
(*)详细信息由 Google 提供。“从使用 Google 服务的网站和应用收集的信息”
由谷歌使用”请参阅页面等。
除上述之外，我们公司还可能出于衡量营销和广告效果、分析访问情况以及获取有关客户网站的访问历史和使用状态的信息等目的使用第三方提供的服务。通过与本公司持有的个人信息链接和比较来使用此类信息。
10.关于个人信息保护管理制度
本公司建立了个人信息保护管理体系，由全体管理人员和员工彻底运行，并定期进行审查，力求持续改进。此外，我们还将制定高管和员工必须遵守的规则等，并通过适当的教育和培训确保他们充分了解这些规则。
11.个人信息咨询窗口
本公司将妥善应对有关个人信息处理的询问、疑问、投诉等。有关个人信息处理的咨询、疑问、投诉等，请联系以下联系方式。
[个人信息咨询处]
电话号码：03-5325-1355（受理时间：工作日9:00-18:00）
地点：新宿 Monolith（总部），东京都新宿区西新宿 163-0925-2 3-1
SUPPORT行政书士法人
12.其他的
我们将结合有关个人信息的社会观念的变化和技术的进步，努力不断改进本政策和个人信息的处理，以进一步确保个人信息的保护。如果本政策有修订，将会在我们的网站上公布。
以上
[个人信息处理业务]
SUPPORT行政书士法人
（东京都新宿区西新宿2-3-1新宿巨石/代表合伙人：铃木哲二）
SG咨询有限公司
（新宿巨石，东京都新宿区西新宿2-3-1/首席执行官：铃木哲二）
支持控股有限公司
（大阪府大阪市北区堂岛1-6-20堂岛Avanza 6楼/代表董事铃木哲二）