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お客様の声

2018年10月19日

新規許可からサポートしている建設業のお客様です。
建築の許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 満足
業務品質 満足
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 絶対する







サポート行政書士法人スタッフ   担当: 芳村/Yoshimura

担当より:
 毎年サポートしている決算変更届の案件でした。
 新規許可からサポートしている建設業のお客様ですが、
 さらに満足して頂けるよう、新たな提供を工夫したいと思います。

2018年2月9日

信頼しているので、毎年お願いしています。
カテゴリー : お客様の声(601)

アエロセンシング(株)住 より、許認可手続きのサポートについてご感想をいただきました。

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

【SGを選んだ理由】

任せて安心・確実なので、毎年お願いしています。

 

【ご意見・ご感想】
連絡が速くしっかりしていて無駄がない。

こちらの断片的な情報提供にも柔軟に対応していただき、毎度助かっております。 

 

出張が多く、自分で書類作成・申請をすることが困難なため、毎年お願いしています。

今年も迅速且つスムーズな手続きをありがとうございました。

 

また次回宜しくお願いいたします!

 担当:芳村/Yoshimura

担当より:

測量業の新規登録からサポートして、
毎年の年度報告も依頼を受けてます。

仕事柄、全国を飛び回られていて、
限られた在阪になる中、
負担なく短期間で手続やり取りする連携が
クライアントと築けている案件なので、
今年も例年同様の形をあ・うんの呼吸でできたことが、
大満足につながっているかと思います。

今後ともサポートさせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
相談がしやすく、紹介してもらってよかったです!

坂井様より、許認可手続きのサポートについてご感想をいただきました。

 

対応スピード 満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 多分する

 

 

 

 

 

 

 

 

【SGを選んだ理由】

 民医連の紹介

 

【ご意見・ご感想】
色々と気軽に相談でき、やりやすかったです。 

ありがとうございました。

 担当:芳村/Yoshimura

担当より:

ここ数年多い、薬局の、運営法人の組織変更に伴う許認可手続の案件でした。
担当の方との相性も良く、役割分担が出来、無事に許可になり良かったです。

2015年10月13日

申請ができて、よかったです。これからポイントをうまく活用します。

省エネポイント申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 
対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】
 
 
 
 
 インターネット上と電話で確認して、信頼そうだったので、
実際に会社に来ました。
 担当の宗平さんはしっかりたいおうしてくれて、
大満足できました。
 

 

2015年1月27日

三井不動産株式会社(人事部)様:宅地建物取引主任者一括管理

弊社に宅地建物取引主任者一括管理をアウトソーシング頂いた、
三井不動産株式会社様のの事例と感想をご紹介します。


ご利用中のサービス 宅地建物取引主任者一括管理サポート
商号 三井不動産株式会社  Mitsui Fudosan Co., Ltd.
本社 東京都中央区日本橋室町2丁目1番1号
従業員数 1,296名(平成26年3月末時点)

■なぜ、宅地建物取引主任者一括管理の外注を考えたのですか?

当社には、現在1,000名を超える宅地建物取引主任者がいます。

これまでは、主任者個人の〈主任者証の期日管理・合格者の新規登録・各種変更手続き〉を、
人事部の担当者1名が他の業務も抱えながら対応していたので、業務負担がかなり大きかったです。

宅建許可管理担当 特に当社の場合、主任者ごとの登録都道府県がバラバラなので、従業員から問い合わせがある度に、
管轄の役所に照会をかける状態で、管轄によって様式や添付書類も違うし、
担当者によって回答も違うし、効率が良くない状況でした。

こうした一部の担当者しか業務を把握していない状況や引き継ぎ体制もリスクと考え、
外注を考えるようになりました。

■サポート行政書士法人をお選びいただいた理由は何ですか?

他部署からの紹介でサポート行政書士法人を知りました。

事前に他の会社も探してみたのですが、「許認可管理」はやっていても、
「従業員の主任者資格管理」までやっている会社は少なく
また、サービス内容が希望するものと異なり、予算もオーバーでした。

サポートさんの場合、半年間の「試行期間」もあって、
初めての外注で手探り状況だった当社にとって、
依頼がしやすかったです。金額設定もリーズナブルに対応いただいています。

■実際にサポートを受けて、どうですか?

人事部内の業務負担がかなり軽くなりましたし、効率・精度もあがっています。

宅建許可管理担当 管理上分からないことがあっても、
サポート行政書士法人の専用窓口に連絡をすれば、
当社の状況を把握した上でのプロのアドバイスを
すぐにもらうことができ、心強いです。

当社の場合、従業員の主任者の管理は人事部、
宅建免許自体の管理は他部署で対応しているため、
部署を越えた情報共有が必要ですが、
他部署とも契約のあるサポート行政書士法人に宅建主任者管理業務を委託するようになってから、
サポート行政書士法人内に当社の情報が集約され、
そこで必要に応じてスムーズに情報共有ができるようになりました。

■他にどんなサポートがあったらいいですか?

宅地建物取引主任者以外の資格者についても、管理してもらえると嬉しいです。

今は、宅建以外の資格についても、資格保有状況は人事部で把握していますが、
有効期限の管理や講習の受講管理などは、全て資格を保有している従業員個人にお任せしている状況です。

例えば、不動産鑑定士、ビル経営管理士など・・・
特に、3年ごとに講習受講が必要な資格や有効期限がある資格などは、
今お願いしている業務の延長で一緒に管理してもらえると、当社の管理体制をより厚くできると期待しています!

三井不動産株式会社様、ご回答ありがとうございました。
弊社では、申請に必要な各種証明書の代理取得、申請書類の作成、DBを用いた期日管理と、
書類作成や申請手続き代行のアウトソーシング先として、ご活用いただいています。

一般的な書類作成だけを代行する外注先ではなく、行政書士法人だからこそ出来る仕事があります。
許可管理でお悩みの会社様は、ぜひご相談ください。

宅建免許の一括管理サポートの詳細については、こちらのページをご覧ください。

サポート行政書士法人宅建外注・アウトソーシング担当
宅建免許一括管理担当(東京・大阪)です。私たちにお任せください!