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お客様の声

2019年2月26日

実地調査もありがとうございます。

お客様の声

お客様から化粧品許可申請のサポートについて
ご感想をいただきました。

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 多分する
 
 
 
 
 
 
 
 
 
【SGを選んだ理由】
紹介
 
【ご意見・ご感想等】
ご協力頂き有難うございました。 
 
 
 担当:高橋佐和子 / Takahashi Sawako
 
【担当より】

先方のご状況についてしっかり把握した上で

申請させていただきました。

2018年12月26日

無事許可に繋がり嬉しく思います。リピートしたいです。
株式会社ルネール 様より化粧品製造販売業許可のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 満足
業務品質 満足
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 多分する






 

【SGを選んだ理由】
 ネット検索の上、電話で相談させて頂いて印象が良かったのでお願いしました。
 
【ご意見・ご感想】
 
今後は新製品の商品登録・商品申請やその他で相談させて頂けることがあればお願いしたいと思っています。 
 
今回、海外への販路拡大に関し実現させることが出来、業務拡大に繋がるチャンスが出来ました。
この機会を利用して業務拡大をしたいと思っています。
 
引き続きのサポートをお願いするつもりですので宜しくお願いします。

 

 
サポート行政書士法人スタッフ サポート行政書士法人スタッフ 
  担当: 大久保/Okubo       担当: 高橋/Takahashi 
 

担当より:
 
申請時に、行政から指摘が入り、
審査が止められてしまうこともありました。
 
当社では、役所の方と交渉を行い、審査期間を延ばしてもらい、
申請書類の差し替え等の対応をしました。
 
スムーズには進みませんでしたが、
お客様と役所、それぞれに積極的にコミュニケーションを密に取るように心がけ、
無事、許可取得に繋がり大変うれしく思います。
 

2018年11月30日

中国語対応がありがたいです!
化粧品の許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 






 

 

【当社を選んだ理由】

中国語で対応できることはすごく安心です。

 

サポート行政書士法人スタッフ   担当: 李ハクイ/Ri Hakui
 

 

担当より:
 
中国人の方でしたので、私が対応いたしました。
 
急ぎ対応希望ということでしたので、当社も最速スピードで対応させていただきました。
受任から許可証発行まで2ヶ月と、最短で進められました。
 

 

2018年9月3日

複数の許可を同時に頂きました!
C&K 江崎 様より、許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する
 
 
 
 
 
  
 
  
  
【SGを選んだ理由】リピート
 
【ご意見・ご感想】対応が迅速です!
 
 
 
サポート行政書士法人スタッフ   担当:李ハクイ / Ri Hakui
 
担当より:

今回は、サーベイランスのサポートと同時で進めておりました、

化粧品の許認可についてのサポートをさせていただきました。

 

当社は、複数の許認可をお持ちの企業様に対して、
一括申請や、同時申請、期日管理を含めたサポートも可能ですので、
ご満足いただけて良かったです!
 

 

2018年8月7日

申請に向けた適切なアドバイス、ありがとうございました!
お客様より、許認可申請のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 普通
業務品質 普通
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 絶対する
 
 
 
 
 
  
 
  
 
【SGを選んだ理由】近いから
 
【ご意見・ご感想】
 
先生の適切な指導のおかげで、無事登録ができました。 引続き使用品登録もお願いする予定です。よろしくお願い申し上げます。
 
サポート行政書士法人スタッフ   担当:李ハクイ / Ri Hakui
 
担当より:

化粧品製造販売業・製造業許可申請のケースでした。

 

お客様との連携を心がけながら、許可に向けた申請時のアドバイスをさせていただきました。

 

新宿支店の化粧品チームで協力して、スムーズに進めることができて良かったです。

2018年4月11日

柔軟な対応ありがとうございました!
O様より、許認可のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する
 
 
 
 
 
 
 
 
 【SGを選んだ理由】
今回は医薬部外品となりますが化粧品でもご協力頂いた為。 ご説明が解り易い。対応が柔軟。価格。です。
 

【ご意見・感想】

当社担当者の不備にお付き合い頂きお忙しい中、何度か実地日程の変更や長時間のお電話、急遽の訪問等にも柔軟に対応して頂いた事をとても感謝しております。

 当社の準備不足にも柔軟に対応して頂きました

また先々担当者変更等でお世話になるかと思います。 引き続き宜しくお願い致します。

 

 

 サポート行政書士法人スタッフ    担当:土子/Tuchiko
 
担当より:
 
化粧品の許可取得半年後に、
医薬部外品の許可申請がしたいとの依頼でした。

今回のケースだと、
医薬部外品を今後適切に取り扱うことができるのか?に加えて、
既に取得済である化粧品のライセンスを適切に運用できているのか?が調査対象となる可能性がありました。

事前に化粧品の運用がうまくいっていなかった部分をレクチャー等できちんと軌道修正したことにより、
調査時に担当官から「きちんと管理できていますね」という評価をもらう事ができ、円滑に許可取得ができたので、今回の大満足に繋がったと思います。

2017年1月18日

無事化粧品許可が取得できました。ありがとうございます。
Y社さまより、化粧品許可のサポートについてご感想をいただきました。
対応スピード 満足
業務品質 満足
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 絶対する
 
 
 
 
 
 
 
 
【弊社をお選びいただいた理由】
HP検索で知り、相談しました
 
 
【ご意見・感想】

ご担当の文さんには大変お世話になりました。
細部にわたり、ご指導頂き感謝いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

 
 
担当:文

サポート行政書士法人スタッフ

2016年8月19日

化粧品専門チームがあったのが依頼の決め手。予想より早い許可に感謝!
A社様より、化粧品許可のサポートについてご感想をいただきました。

対応スピード 満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 多分する
 
 
 
 
 
 
 
 
【弊社をお選びいただいた理由】
ホームページが分かりやすく(イメージしやすく)書かれていて安心できました。
価格面に関しても良心的だと思います。
化粧品許認可に関して、専門(又は準ずる)部署などがあるところが良かったので
検索して見つけました。(時間がなかったので)
 
 
【ご意見・感想】

都度でてくる疑問などにすぐ答えてくださり安心いたしました。

期限がある為かなり急いでご対応頂いたことに感謝しております。
しかも、質問に対して分かりやすく説明頂き安心感がありました。

お陰様で予定よりも早く許可がおりて一安心です。
また何かあれば連絡させて頂きます。本当に有難うございました。


 
 
担当:増野(前列右)、土子(前列左)、大久保(後列左)

サポート行政書士法人スタッフ


2016年3月30日

丁寧にサポートしてくれて、ありがとうございます!

化粧品の許認可申請代行をご依頼されたお客様から、喜びの声をいただきました!

 

 

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・感想】


説明の丁寧さ、信頼性、価格面を総合的に考えた上で、

サポート行政書士法人を選びました。

担当の方は、

疑問点や質問に対して、

こちらの意を汲んでいただいた返答をしていただき、

非常に助かりました。

また、単に業許可を取得するだけではなく、

周辺の内容(定款変更など)についてもアドバイスいただけたことに感謝します。

今後も同様の業務が発生した際には、

ぜひお願いしたく考えております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

担当者:土子

2013年11月8日

細かなフォローをしてくださいました。

化粧品許可申請をご依頼いただいたM社様より喜びの声をいただきました。

 

 

 

対応スピード 大満足
業務品質 満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

担当スタッフへのご意見・ご感想

細かいところまで気を配ってフォローしてくれて、満足しております。

 

 

【ご意見・ご感想】

弊社の特別な希望をよく理解し、細かなフォローをしてくださいました。

 
担当:増野(旧姓:小関)、須藤
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