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お客様の声

2018年4月11日

柔軟な対応ありがとうございました！

O様より、許認可のサポートについてご感想をいただきました。

【SGを選んだ理由】

今回は医薬部外品となりますが化粧品でもご協力頂いた為。ご説明が解り易い。対応が柔軟。価格。です。

【ご意見・感想】

当社担当者の不備にお付き合い頂きお忙しい中、何度か実地日程の変更や長時間のお電話、急遽の訪問等にも柔軟に対応して頂いた事をとても感謝しております。

当社の準備不足にも柔軟に対応して頂きました。

また先々担当者変更等でお世話になるかと思います。引き続き宜しくお願い致します。

　　　担当：土子/Tuchiko

担当より：

化粧品の許可取得半年後に、
医薬部外品の許可申請がしたいとの依頼でした。

今回のケースだと、
医薬部外品を今後適切に取り扱うことができるのか？に加えて、
既に取得済である化粧品のライセンスを適切に運用できているのか？が調査対象となる可能性がありました。

事前に化粧品の運用がうまくいっていなかった部分をレクチャー等できちんと軌道修正したことにより、
調査時に担当官から「きちんと管理できていますね」という評価をもらう事ができ、円滑に許可取得ができたので、今回の大満足に繋がったと思います。

許認可のお客様の声