お客様の声

2015年3月5日

とても丁寧に対応してくれました!

 

ビザ申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 

対応スピード 満足
業務品質 満足
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】

 
複雑な書類整理から、難しい専門用語まで分かりやすく説明のうえ、
丁寧に対応して頂きました!
かなりサービスが良い会社だと思います。  
 
申請の前は、とても不安でしたが、
担当者がちゃんと調べてくれて、私の状況が正しく伝わる書類を作ってくれました。
 
特に手続きで私と約束をしたことに対してきちんと守ってくれました。
すごく信頼できる会社です!
 
担当者を褒めたいと思います。

担当:林

2015年1月27日

三井不動産株式会社(人事部)様:宅地建物取引主任者一括管理

弊社に宅地建物取引主任者一括管理をアウトソーシング頂いた、
三井不動産株式会社様のの事例と感想をご紹介します。


ご利用中のサービス 宅地建物取引主任者一括管理サポート
商号 三井不動産株式会社  Mitsui Fudosan Co., Ltd.
本社 東京都中央区日本橋室町2丁目1番1号
従業員数 1,296名(平成26年3月末時点)

■なぜ、宅地建物取引主任者一括管理の外注を考えたのですか?

当社には、現在1,000名を超える宅地建物取引主任者がいます。

これまでは、主任者個人の〈主任者証の期日管理・合格者の新規登録・各種変更手続き〉を、
人事部の担当者1名が他の業務も抱えながら対応していたので、業務負担がかなり大きかったです。

宅建許可管理担当 特に当社の場合、主任者ごとの登録都道府県がバラバラなので、従業員から問い合わせがある度に、
管轄の役所に照会をかける状態で、管轄によって様式や添付書類も違うし、
担当者によって回答も違うし、効率が良くない状況でした。

こうした一部の担当者しか業務を把握していない状況や引き継ぎ体制もリスクと考え、
外注を考えるようになりました。

■サポート行政書士法人をお選びいただいた理由は何ですか?

他部署からの紹介でサポート行政書士法人を知りました。

事前に他の会社も探してみたのですが、「許認可管理」はやっていても、
「従業員の主任者資格管理」までやっている会社は少なく
また、サービス内容が希望するものと異なり、予算もオーバーでした。

サポートさんの場合、半年間の「試行期間」もあって、
初めての外注で手探り状況だった当社にとって、
依頼がしやすかったです。金額設定もリーズナブルに対応いただいています。

■実際にサポートを受けて、どうですか?

人事部内の業務負担がかなり軽くなりましたし、効率・精度もあがっています。

宅建許可管理担当 管理上分からないことがあっても、
サポート行政書士法人の専用窓口に連絡をすれば、
当社の状況を把握した上でのプロのアドバイスを
すぐにもらうことができ、心強いです。

当社の場合、従業員の主任者の管理は人事部、
宅建免許自体の管理は他部署で対応しているため、
部署を越えた情報共有が必要ですが、
他部署とも契約のあるサポート行政書士法人に宅建主任者管理業務を委託するようになってから、
サポート行政書士法人内に当社の情報が集約され、
そこで必要に応じてスムーズに情報共有ができるようになりました。

■他にどんなサポートがあったらいいですか?

宅地建物取引主任者以外の資格者についても、管理してもらえると嬉しいです。

今は、宅建以外の資格についても、資格保有状況は人事部で把握していますが、
有効期限の管理や講習の受講管理などは、全て資格を保有している従業員個人にお任せしている状況です。

例えば、不動産鑑定士、ビル経営管理士など・・・
特に、3年ごとに講習受講が必要な資格や有効期限がある資格などは、
今お願いしている業務の延長で一緒に管理してもらえると、当社の管理体制をより厚くできると期待しています!

三井不動産株式会社様、ご回答ありがとうございました。
弊社では、申請に必要な各種証明書の代理取得、申請書類の作成、DBを用いた期日管理と、
書類作成や申請手続き代行のアウトソーシング先として、ご活用いただいています。

一般的な書類作成だけを代行する外注先ではなく、行政書士法人だからこそ出来る仕事があります。
許可管理でお悩みの会社様は、ぜひご相談ください。

宅建免許の一括管理サポートの詳細については、こちらのページをご覧ください。

サポート行政書士法人宅建外注・アウトソーシング担当
宅建免許一括管理担当(東京・大阪)です。私たちにお任せください!

2015年1月20日

今回の在留資格の変更は大変満足で、友人にも御社を紹介したい!
カテゴリー : お客様の声(576)

留学から日本人の配偶者等への変更申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

初回面談が無料のため、気軽く相談することができました。

面談を通じて、担当の人柄をよくわかったので、
安心に依頼することにしました。
 
私の日本語はそこまで上手ではないので、
宮澤さんはビザの変更や注意点等について、
非常にわかりやすい日本で説明してくれました。
 
普段、私は学校とバイトで忙しいので、
役所の証明取得などは、汲さんが代わりに取ってくれました。
助かります。
 
同じく留学生だったことと同じく東北出身の汲さんは、
私とやりとりをしている時に、
いつも私の立場に立って、いろいろ考えてくれています。
嬉しいです。
 
私は3月に卒業する予定です。
これから就職する予定クラスメートに、
是非サポート行政書士法人の宮澤さんと汲さんを紹介したいと思います。
 
今後とも宜しくお願いいたします。

担当:汲
さすがプロです。依頼してよかった!
カテゴリー : お客様の声(576)

短期滞在から企業内転勤への変更申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

中国の企業に務めていた私は日本への転職が決まりました。
友人の紹介で、信用度が高いといわれているサポート行政書士法人を自分のビザの申請を依頼しました。
 
時間の余裕があんまりなかったため、
私は短期滞在ビザで来日後に、企業内転勤ビザへの変更手続きをすることにしました。
 
今回は、日本にある連絡事務所に転職するので、
一般的な企業内転勤より難しいといわれています。
申請書類の作成や説明には、かなりたかい完成度やプロ力が求められているにもかかわらず、
宮澤さんは完璧な書類を作ってくれて、申請は順調に進み、最後に無事に許可されました。
 
これから、
在留期間の更新や在留資格の変更がありましたら、
ぜひまた宮澤さんに依頼したい思います。
 
今後ともよろしくお願い致します。
 

担当:宮澤

2015年1月19日

おかげさまで、帰化申請が許可されて、ありがとうございます!
カテゴリー : お客様の声(576)

帰化申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 

 
対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

ホームページの見やすさ、無料相談での対応の良さで決めさせていただきました。
 
荻原様に対応していただきました。 わからないことだらけでしたが、親切に対応してくださり無事に帰化を完了することができました。
 
帰化の料金に対して、最初は高いと感じておりましたが莫大な量の資料請求や手続きにつきましてすべて代行していただけたので大変助かりました。
無事に帰化が完了し、家族全員が同じ住民票にまとまったときには感動いたしました。 迅速かつ大変親切丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
 
またご縁がありましたら、御社にお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

担当: 荻原(旧姓 桑原)

2015年1月15日

大変真摯なスタッフの方にお世話になりました!
カテゴリー : お客様の声(576)

永住ビザ申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 

対応スピード 少し不満
業務品質 満足
担当スタッフの対応 満足
次回の依頼 多分する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】
 
お世話になりました!という感謝の言葉のみです。
新宿店にいらした桑原さんにお世話になりましたが、大阪に転勤されてもフォローしてくださり、
今回も桑原さん宛てのメールに代理で須藤様から即返信を頂き、
大変真摯なスタッフの方々がいらっしゃるのだと感心いたしました。

担当:荻原(旧姓 桑原)

2015年1月13日

今度は妻の申請をお願いします

帰化申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

【ご意見・ご感想】
 
この度はどうもありがとうございました。
お陰さまで、無事に帰化が許可されました。
今度は妻の申請でお世話になると思います。
今後ともよろしくお願いします。
 
 

 

2015年1月6日

手厚くサポートいただいたおかげ

帰化申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

【ご意見・ご感想】
 
色々と手厚くサポートいただいたおかげだと思っております。
また何かありましたらサポートをお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
 
 

 

親切でとても安心できる対応でした!

永住ビザ申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】
 
インターネットの検索からHPを見て、
ここならスピード対応してくれそうと思い依頼することにしました。
 
実際に依頼をしてみると、予想通りのスピード対応をしてもらえました。
また、対応の速さだけでなくその丁寧さにも交換を持てました。
 
担当してくれた芳村さんは、いつも優しく丁寧に私の質問に答えてくれたので
安心してビザの申請をお任せすることができました。
 
今こうして無事に永住ビザを取得できたのは、
親切に対応してくださった芳村さんのおかげだと思います。
本当に感謝しています。
 
また何かお願いしたいことがあれば、ぜひこちらに依頼したいと思います。
友人にも紹介します!

左:担当(芳村) 右:お客様

2015年1月5日

家族全員、最長のビザが出ました!

ご家族でビザの更新申請をご依頼されたお客様から喜びの声をいただきました。

 

 

対応スピード 大満足
業務品質 大満足
担当スタッフの対応 大満足
次回の依頼 絶対する

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【ご意見・ご感想】
 
親戚の紹介でサポート行政書士法人を知りました。
今回は、私を含め家族3人のビザの更新申請をお願いしました。
 
担当の李さんはとても親切で、安心して家族全員のビザ申請を任せることができました。
まさか家族全員が最長の5年の在留許可が出るとは思っていなかったので、
すごく感激しました!!
 
これからも日本で家族と一緒に楽しく生活できると思うととても嬉しいです。
李さん、本当にありがとうございました!