大阪の渡邉です。
私はこの4月より2年目となり、
後輩に何かを伝えたり、チームメンバーに指示をしたりすることも増えました。
ただ、相手が成長し今後社内で活躍していくために、
どのように伝えればよいのでしょうか。
育成する側・される側は何を意識すればよいのでしょうか。
昨日より代表の鈴木さんが来阪されています。
本日は新人の育成ポイントについて、研修を行っていただきました！
「新人育成ポイント」
① 好循環（白ボード右部分も一緒に見てみてください。）
当然のことながら、活躍し認められるとモチベーションは上がり次の活力になります。
逆に、チームにとってまずまずの力になっている程度だと、褒められたり頼りにされたりすることは少なく、モチベーションも下がってしまいます。
ここで重要なのは、
「仕事」と「作業」の違いです。
一つの業務を仕事としてできるのか、あるいはただの作業にしてしまうかは、取り組み方次第です。例えば何らかの書類を行政に請求するよう指示を受けたとき、ただ指示通りに請求することは「作業」です。一方、「何のために必要か」「そもそも必要か」「いつまでに」「こうした方が良いのでは」と考え行えば、それは今後に生きる「仕事」になります。
指示をする人は相手に考えてもらえるよう導くこと。
される側は、考えながら業務をすることが不可欠です。
② チーム外から認められる
ただの「作業」を行っていたとしても、チームメンバーの負担が軽減されるため、チーム内ではは褒められるかもしれません。しかし、「〇〇を何時までに何件申請した」と言っても、他のチームのメンバーからはその何がすごいことかは分かりません。一方で、しっかり考え「仕事」ができれば、「申請までの仕組みを変え精度とスピードをアップさせた」と聞いたほうが、チームの外からも認められます。チーム内のメンバーは、個人的な見解で褒めるのではなく、チームの外からも認められることかどうかを褒める基準にする必要があります。
③ 最適者が指導
育成が上手くいかない場合は、育成する人・される人のペアを変えたほうが良い場合があります。ペアが解消されたからと言って残念がる必要はなく、「育成」という観点から、最適者とペアを組むことが大事であることを理解しましょう。
さて、今日から早速実践です！
と言っても、「育成」は簡単なことではありません。
これらのことを理解しても、すぐにできることではないでしょう。
育成する側もされる側も、
「作業」という悪循環ルートへ進んでしまってはいないか、
互いに声を掛け合い全体で意識・成長していきましょう！！！！
